Alles, was mit Kunden zu tun hat:

• Freundlicher Empfang und Anliegen entgegen nehmen
• Angebote schreiben, Adressdaten prüfen und aktualisieren
• Terminvereinbarungen und Terminverschiebungen
• Rechnungserstellung und Mahnwesen
• Kontakt nach Auftragserledigung: Alles in Ordnung? Können Sie uns empfehlen? 

 Alles, was zum Steuerberater muss:

• Eingehende Rechnungen prüfen und bezahlen
• Geldeingänge prüfen
• Vorbereitende Buchhaltung inkl. Meldung für Löhne, Krankenkassenbeiträge usw.

 Alles in der internen Verwaltung:

• Stundenabrechnungen
• Urlaubstage und Krankmeldungen
• Vorgaben der Berufsgenossenschaft überwachen - z.B. genug Verbandmaterial da,  Feuerlöscher intakt …? Ist wieder eine Schulung zur Gefährdungsvermeidung fällig?
• Interne Kommunikation – z.B. Anlaufstation für Azubis
• Fuhrpark pflegen, damit der nächste TÜV, der nächste Kundendienst nicht vergessen wird

Alles zur besseren Organisation

• Übersicht der Projekte
• Auswertung von Arbeitsberichten und erbrachter Leistung mit dem Angebot
• Terminerinnerung, z.B. Geburtstage von Kunden und Mitarbeitern
• Besonderen Anlässe planen und organisieren – Tag der offenen Tür, Firmenjubiläum, Weihnachtsfeier …

Das geht in Ordnung.